Försäljning- & verkstadsvillkor

Försäljningsvillkor - 2011-11-06

§1 Frakt:
Alla leveranser sköts av Posten AB.

  • Fraktkostnad från 99:- (med försäkring)
  • Brevfrakt från 49:- (utan försäkring)

Fraktfritt:
Vid hämtning i butik utgår frakt på beställda varor, om inte dessa är: §1a: specialbeställda och/eller: §1b: singelbeställda. Med "singelbeställning" menas av vi endast tar hem din vara som som finns i lager hos våra leverantörer.

§2 Slut på vara:
Om produkten ni har beställt är totalt slut och ej förväntas inom rimlig tid meddelas detta till er. Er order är fortfarande bindande. Vi förbehåller oss rätten till prisjusteringar/ändringar om detta inte går att undvika samt att ersätta din vara med liknande produkt till ett liknande pris.

§3 Beställning:
Alla beställningar är bindande.

§4 Priser:
Alla priser är i SEK och inklusive moms (25%) och gäller med reservation för prisändringar.

§5 Garantier:
På alla varor följer vi fabrikantens garantiregler. Undantaget är tävlingsdetaljer (trim/reservdelar), el-delar, batterier, munstycken, slangar och REA varor samt lackerade/eloxerade produkter som inte innefattas av någon garanti och inte heller något öppet köp.

§6 Skador:
Om ni upptäcker en transportskada på ert paket skall ni genast anmäla detta på uthämtningsstället. Där får ni hjälp med att fylla i en skadeblankett.

§7 Returrätt:
Enligt distans-avtalslagen har man rätt till 14 dagars returrätt av en vara. Observera att detta gäller endast postorder. Vid köp i butik har man öppet köp i 7 dagar, och endast mot oöppnad vara. Varan får ej vara monterad eller på något sätt skadad/felhanterad. Varans emballage måste finnas kvar. Vi har ej returrätt på lackade detaljer, el-detaljer, slit-detaljer och trim-artiklar då dessa räknas som förslitningsprodukter.

§8 Ångerrätt:
Du har enligt distans-avtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Vid köp i butik gäller det sju (7) dagar. Meddela oss innan du returnerar varan.

För att returen ska kunna behandlas så snabbt och smidigt som möjligt behöver vi följande information; ordernummer, fakturanummer samt artikelnummer på de produkter som du vill returnera. De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning (Plombering eller skyddsplast får inte vara bruten). Returnera varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av denna). Ange returorsak "Ångerrätt" på fakturans baksida! Du måste själv bekosta returporto. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.

§9 Avbokningsavgift:
För att avboka/återta sin beställning debiterar vi 200:-. Order lagda i butik debiteras inte om ordervärdet understiger 300:- Order lagda över mail/telefon debiteras alltid, oavsett ordervärde. Detta för att oseriösa beställningar inte ska kunna genomföras.

§10 Reklamation:
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Efter 14 dagar accepteras returer inte längre. Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri respektive rätt vara. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt och oskadat skick (Plombering eller skyddsplast får inte vara bruten). Tävlingsdetaljer (trim/reservdelar), el-delar, batterier, munstycken, slangar och REA varor samt lackerade/eloxerade produkter bytes ej. Om det inte visar sig att det var nödvändigt för att kontrollera varan accepteras ej brutna förpackningar. Specialbeställningar (ej lagervara) går ej. För returer som Motocity AB inte är orsak till tas en hanteringskostnad ut på 10% av varuvärdet. Returnera varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av denna). Fyll i orsaken till returen på fakturans baksida!

OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta oss för att få reklamationen godkänd.

§11 Ej utlösta varor:
Om vi får tillbaka paket som inte lösts ut från posten, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga de kostnader som uppstår i samband med en sådan retur, för närvarande 300:- Betalning skall ske med inbetalningskort inom 10 dagar från returdatum. Därefter lämnas ärendet vidare för inkasso.

§12 Tävlingsprodukter:
Alla produkter som medför en hastighetshöjning till över den lagstadgade max-hastigheten på ert fordon räknas som tävlingsprodukt, även om detta inte står skrivet i produktinformationen. Det är då förarens/ägarens skyldighet att åtgärda detta innan ni framför ert fordon utanför inhägnat område/tävlingsområde. Det är förbjudet att framföra tävlingsutrustade fordon på allmän väg. Sådana produkter omfattas ej av någon garanti. Se paragraf 5 (Garantier) för mer information.

§13 Liggtid:
Om inget annat anges eller blir överenskommet ligger beställda varar max 5 dagar. Varor som inte hämtas ut under denna tid kommer att utan förvarning ges ut för försäljning i butik eller skickas tillbaka till leverantören. Vill du ha längre liggtid får en handpenning på 50:- (eller valfritt belopp över detta upp till fullt belopp) erläggas.

§14 Arbetsgaranti:
Allt arbete på begagnade och/eller trimmade mopeder omfattar INGEN garanti.

§15 Justering:
Arbete med förgasarjusteringar. Motocity justerar in motorn efter motorns rådande setup - med betoning på RÅDANDE - det vill säga för dagen arbetet utförs. Vi erbjuder inte något motorgaranti för trimmade fordon och kommer inte godta några reklamationer i sådant ärende. Det är viktigt att kunden har egna grundkunskaper till att ha möjlighet att efterjustera förgasaren efter förgasarens behov.

Nytt för 2012: Vi justerar nu enbart Baotian, Viarelli och liknande kinascootrar.

§16 Verkstadsarbeten:
Fordon som lämnats in, där kund fått en prisuppgift på ett arbete, men mopedens skick eller kunds egna åtgärder på fordonet påverkar vårt arbete till den grad att en merkostnad uppstår blir kunden betalningsansvarig för denna merkostnad.

Exempel: överdriven gänglåsning, felaktiga och/eller slitna muttrar och skruvar, slitna detaljer, hemmameckade lösningar, rostiga detaljer pga ålder och/eller pga ovårdnad av moped/motor.

§17 Fordonsinlämning/avhämtning
Fordon, som inte anmält inlämning, mottags INTE. Motocity AB beviljar INTE ersättningsrätt för kostnader i samband med fordonsinlämningar som nekats. Ring alltid och kolla med oss före inlämning. Fordon, som inte hämtas på avtalad tid debiteras med 30:- per dag! Ring alltid och hör av er till oss om förhinder för fordonsavhämtning uppkommer.

§18 Fordon
Fordon, som lämnats, "alt. dumpats" hos Motocity, där ägaren sedan struntat i att varken sig ta kontakt eller återhämta fordonet, säljs som reservdelar och/eller i befintligt skick! Enligt Lag (1985:982). Ev. kostnad kommer debiteras ägaren i efterhand! Detta är en sista utväg när all möjlig kontakt omöjlighet gjorts med ägaren.

§19 Fordonskontroll med polisregister
I händelse av misstanke om stulet fordon kommer Motocity AB att köra en fordonskontroll med polisregistret.

§20 Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

§21 Medgivande
Genom att beställa/köpa tjänster/varor via Motocity AB går NI med på alla ovan skriftliga villkor.

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan förvarning.

Mer information

Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen. Vid en eventuell tvist kan vi följa ARN:s rekommendationer.

Statistik

Antal online: 2st
Rekord online: 206st

Besökare idag: 25st
Besökare totalt: 65535st

Tider denna vecka!

Vi har öppet enligt överenskommelse. Ring eller maila oss. Vår verkstad är öppen men inte vår butik.

» Klicka här för mer info.

  • Tel: 031-512 400

Var finns vi?

Vi ligger mitt på Backaplan - i samma byggnad som ELON/Rabattfynd och Chip&Play. Huset finner du mellan HCJ-huset och Mattlandet/CDR-bilradio och lamphuset. Parkeringen som finns framför huset är vår framsida - mitt emot Coop.

Välkomna!


 

© Motocity 2006-2012 | Alla varumärken ägs av sina respektive ägare | Godkänd för F-skatt | Webbansvarig | Admin